Вопросы и ответы
Оплатить заказ можно после подтверждения:
- На сайте банковской картой
- Наличными или картой при получении
- По счёту (для юр. лиц)
Будьте внимательны! Приём наличных при получении может быть ограничен, уточняйте информацию у курьера!
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оформить заказ»;
- Вам позвонят для подтверждения;
- После подтверждения, вернитесь в личный кабинет к своему заказу, его можно будет оплатить выбранным способом.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада или в смарт офисе.
- товар пришел с браком или повреждениями;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Проверяйте товар при получении!
- это не сложный технический товар
- не нарушена упаковка и потребительские свойства
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Срок службы картриджей в системах обратного осмоса зависит от качества воды и объёма потребления, но в среднем их меняют каждые 3–6 месяцев.
Срок службы картриджей в проточных фильтрах зависит от качества воды и объёма потребления, но в среднем их меняют каждые 3–6 месяцев.
Главное отличие в размере пор мембраны. Ультрафильтрация (0.01 мкм) задерживает бактерии и вирусы, но пропускает растворенные соли (кальций, магний, натрий). Обратный осмос (0.0001 мкм) задерживает практически всё, включая соли, обеспечивая максимальную степень очистки. Осмос требует слива воды в канализацию, ультрафильтрация — нет.
Это нормальное явление, а не признак неисправности. Умягчённая вода не образует нерастворимых соединений с жирами кожи (мыльных шлаков), поэтому ощущение скольжения сохраняется дольше. Такая вода лучше смывает загрязнения и требует на 30–40% меньше моющих средств. Для питья умягчённую воду рекомендуется дополнительно обогащать минералами или использовать систему обратного осмоса с реминерализацией.
Проведите тестирование воды на жёсткость до и после фильтра с помощью тест-полосок или титровального набора. Корректная работа подтверждается снижением жёсткости до ≤0,5 мг-экв/л. Дополнительно контролируйте расход соли: при объёме смолы 50 л норма составляет 6–8 кг на регенерацию. Значительное отклонение в любую сторону указывает на нарушение режима регенерации.
Качество соли напрямую определяет эффективность регенерации ионообменной смолы. Использование таблетированной соли с содержанием NaCl не менее 99,5% обеспечивает полное восстановление смолы и стабильное снижение жёсткости. Пищевая соль с анти-слёживающими добавками (ферроцианид натрия) отравляет смолу, что приводит к увеличению проскока жёсткости и ухудшению качества воды на выходе системы.
Отсутствие видимой накипи не означает отсутствие жёсткости. Постоянная жёсткость не образует осадок при кипячении, но всё равно увеличивает расход моющих средств, сушит кожу и способствует отложениям при испарении воды. Для объективной оценки необходим анализ воды.
Косвенный признак: если после кипячения в воде образуется много осадка — преобладает временная жёсткость. Если осадка почти нет, но техника быстро покрывается налётом — высока доля постоянной жёсткости. Но точное соотношение определяет только лаборатория.