Если вы впервые на сайте, вы можете зарегистрироваться и получить доступ к преимуществам личного кабинета. Вам не придётся вводить свои данные при каждом новом заказе — они будут сохранены. Кроме того, в личном кабинете вы сможете отслеживать статус заказа и просматривать историю заказов.
Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти в учётную запись.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте нажмите кнопку "Войти" в шапке и в появившемся окне нажмите "Регистрация". На странице регистрации заполните данные о себе и нажмите "Зарегистрироваться".
Если ваша регистрация произошла автоматически при оформлении заказа, перейдите в личный кабинет, в раздел Личные данные и смените пароль для входа в личный кабинет.
Для удобства совершения последующих покупок, вы можете создать профиль покупателя. Перейдите в раздел Профили заказов, нажмите на кнопку Добавить профиль и заполните необходимую информацию.
Авторизация
Если у вас уже есть личный кабинет на сайте, вам нужно просто авторизоваться. Для этого нажмите кнопку "Войти" в шапке и в появившемся окне заполните логин, пароль и нажмите "Войти".
Поиск товара
Найти товар на сайте можно несколькими способами: окно поиска в шапке сайта, меню, каталог, сравнение нескольких товаров.
1. Введите в поле поиска наименование товара, уже при вводе первого слова вы увидите подсказки.
2. Фильтр. Подбор по параметрам позволяет ограничить список товаров только теми, которые соответствуют указанным вами характеристикам. Чтобы найти нужный товар по параметрам, используйте фильтры в левой части при просмотре товаров или воспользуйтесь сортировкой в правой части. Чтобы сбросить параметры и начать поиск заново, воспользуйтесь кнопкой «Сбросить» в левой части под параметрами фильтрации.
3. Сравнение товаров. Чтобы сравнить несколько моделей товаров между собой, воспользуйтесь сравнением товара. Для того чтобы добавить товар к сравнению воспользуйтесь кнопкой «Добавить в сравнение». На странице сравнения товаров вы можете воспользоваться фильтром «Показывать только различия».
Оплата товара
Минимальная сумма заказа составляет 30 000,00 руб. без учёта доставки.
Оплата товара производится после подтверждения менеджером.
При подтверждении заказа вы получите сообщение на указанную электронную почту. Вернитесь на сайт, перейдите в личный кабинет и выберете нужный заказ, его статус измениться с "Новый, ожидается подтверждение" на "Принят, ожидается оплата".
Перейдите к блоку Параметры оплаты и нажмите кнопку Оплатить.
В зависимости от выбранного вами способа оплаты, произойдёт следующее:
1) Откроется новая вкладка с счётом который можно распечатать, сохранить или сразу использовать для заполнения платёжной информации.
2) Появится кнопка с надписью Оплатить, нажав на которую вы будете перенаправлены на страницу ввода данных платёжной карты.
Оплата по счёту зачисляется в среднем до 3-х рабочих дней. Если у вас возникнут вопросы по оплате, зачислению оплаты, корректности счёта, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру любым удобным способом.
Статусы заказов
Вы можете проверить статус заказа или оценить выполненный заказ прямо в личном кабинете.
Ошиблись в выборе или просто передумали? Заказ можно отменить прямо на сайте до его оплаты.
1. Зайдите в свой личный кабинет. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Подробнее» и выберите пункт «Отменить заказ».
2. После мы попросим вас указать причину отмены. Эта информация поможет нам в дальнейшем сделать магазин удобнее! Выберите нужный пункт и нажмите кнопку «Отменить заказ».
Доставка заказов
Для Вашего удобства мы предлагаем различные виды получения и доставки заказанного товара. В зависимости от региона доставки, некоторые типы доставки могут быть недоступны по независящим от поставщика причинам.
- Самовывоз
Вы можете получить Заказы самостоятельно на наших складах. Самовывоз не облагается дополнительными сборами. Пожалуйста, согласуйте дату и время отгрузки с вашим менеджером.
- Доставка логистическими службами
Вы можете выбрать и настроить условия доставки при оформлении заказа представленными логистическими службами. Обратите внимание, при выборе данных типов доставки действует ограничение по весу заказа в 1 тн. (1000 кг.).
- Специальная доставка
Мы можем организовать доставку крупногабаритного и негабаритного товара включив стоимость в счёт. Выбрать при оформлении заказа такой тип доставки на данный момент не предоставляется возможным. Выберите "Самовывоз" и сообщите любым удобным способом вашему менеджеру о необходимости организовать доставку. Обновлённый условия будут направленны на вашу электронную почту.